Ransomware ochromil české knihkupectví. Proč prevence selhala?

Co se stalo

V květnu 2025 se terčem útoku ransomware stalo významné české knihkupectví Kosmas.cz. Útočníci zašifrovali část systémů a požadovali výkupné za obnovení přístupu. Dopady byly okamžité – omezení provozu, nejistota zákazníků a poškození důvěry. Tento případ je důkazem, že kybernetické útoky už dávno necílí jen na banky či nadnárodní firmy. Naopak – středně velké kulturní a obchodní instituce se stávají oblíbeným cílem právě proto, že jejich obrana bývá slabší.

Analýza slabin

1. Podcenění kybernetické hrozby
   Kosmas patří mezi respektované hráče na trhu s knihami, ale jeho systémy nebyly připravené na útok moderního ransomwaru. Útočníci dnes využívají sofistikované metody, a kdo spoléhá na základní zabezpečení, dává jim otevřené dveře.
2. Chybějící testování a prevence
   Slabiny v systému nebyly odhaleny předem. Bez pravidelného testování účinnosti opatření a simulovaných útoků se organizace dozví o problému až v okamžiku, kdy je pozdě – když už škody narůstají.
3. Nedostatečné zálohování a krizové scénáře
   Ransomware je nejničivější tam, kde oběť nemá kvalitní zálohy a připravený plán obnovy. V případě Kosmasu se ukázalo, že provozní kontinuita nebyla zajištěna a reakce probíhala improvizovaně.
4. Slabina lidského faktoru
   Phishing a sociální inženýrství jsou stále nejčastější vstupní branou útoků. Pokud zaměstnanci neprocházejí školeními a testy, riziko lidské chyby zůstává vysoké. Útok na Kosmas pravděpodobně využil právě tento kanál.

Jak tomu šlo předejít

• Testování účinnosti bezpečnostních opatření

  Simulace útoků a nezávislé ověření by odhalily slabiny dříve, než je zneužili útočníci. Výsledkem je jasný plán úprav a prevence.

• Implementace bezpečnostních opatření

  Zabezpečení nemůže zůstat na papíře. Zavedení šifrování, správné segmentace sítí, pravidelných záloh a procesů obnovy provozu je klíčové pro minimalizaci dopadů ransomwaru.

• Bezpečnostní školení

  Největší hrozbou je lidská chyba. Praktická školení naučí zaměstnance rozpoznat phishing, reagovat správně a snížit riziko nepozornosti.

• AI Dohledové centrum 24/7

  Ransomware se šíří rychle. Spojení umělé inteligence a nonstop operátorů umožní zachytit útoky v jejich rané fázi a reagovat do 30 sekund.

Poučení pro ostatní organizace

Kosmas není ojedinělý případ. Útočníci cílí na střední podniky, kulturní instituce i e-shopy, protože vědí, že jejich zabezpečení často neodpovídá realitě. Únik dat nebo ochromení provozu je přitom vždy nejen technický problém, ale také reputační a právní riziko. Prevence je levnější než výkupné a ztráta důvěry zákazníků.